Ostatnia aktualizacja: 15 czerwca 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Konvert Technologies Oy
Ruukintie 93 b7, 60100 Seinäjoki, Finlandia
E-mail:
Konvert Technologies Oy („my”) prowadzi serwis Gotowe Umowy (GotoweUmowy.pl). Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO / GDPR). Wszelkie sprawy dotyczące ochrony danych prosimy kierować na powyższy adres e-mail.
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy dane, które podajesz nam przy zakupie:
- Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail oraz w razie potrzeby dane do faktury
- Dane zamówienia: kupione produkty, numer zamówienia, data, cena
- Dane płatności: obsługiwane przez dostawcę płatności; nie przechowujemy pełnych numerów kart
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki oraz identyfikatory związane z plikami cookie
Podanie danych jest warunkiem zawarcia i realizacji umowy; bez nich nie możemy zrealizować zamówienia.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna (art. 6 RODO) |
|---|---|
| Realizacja, dostawa i obsługa zamówienia oraz wsparcie | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
| Obowiązki księgowe i podatkowe | Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) |
| Bezpieczeństwo usługi i przeciwdziałanie nadużyciom | Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Pliki cookie analityczne i marketingowe | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) |
Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji w rozumieniu art. 22 RODO ani nie stosujemy profilowania bez odrębnej zgody.
4. Udostępnianie danych
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych. Dane powierzamy wyłącznie podmiotom niezbędnym do prowadzenia sklepu:
- dostawcy płatności w celu realizacji płatności
- dostawcom hostingu, poczty e-mail i usług księgowych
- organom publicznym, gdy wymaga tego prawo
5. Okres przechowywania
- Dane zamówień i dokumentacja księgowa: przez ustawowy okres przechowywania dokumentacji księgowej (co do zasady ok. 6 lat)
- Korespondencja z obsługą klienta: maksymalnie ok. 24 miesięcy
- Dane analityczne: anonimizowane lub usuwane w ciągu ok. 26 miesięcy
6. Przekazywanie danych poza EOG
Staramy się korzystać z dostawców z obszaru UE/EOG. Jeżeli którykolwiek podmiot przetwarzający znajduje się poza UE/EOG, przekazanie odbywa się z zachowaniem zabezpieczeń wymaganych przez RODO, czyli na podstawie decyzji o odpowiednim stopniu ochrony (adequacy) lub standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej (SCC).
7. Twoje prawa
Na podstawie RODO masz prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz żądania ich sprostowania
- usunięcia danych oraz ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie
Wnioski możesz przesłać na powyższy adres e-mail. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki.
Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Ponieważ administratorem jest Konvert Technologies Oy z siedzibą w Finlandii, właściwym organem jest fiński Rzecznik Ochrony Danych (Tietosuojavaltuutetun toimisto, Data Protection Ombudsman; tietosuoja.fi). Możesz także skontaktować się z organem nadzorczym właściwym dla swojego miejsca zamieszkania; w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Prezes UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (uodo.gov.pl).
8. Pliki cookie
Plik cookie to niewielki plik tekstowy zapisywany przez serwis na Twoim urządzeniu. Dzielimy pliki cookie na trzy grupy:
- Niezbędne: koszyk, proces zamówienia, bezpieczeństwo oraz zapamiętanie Twojego wyboru dotyczącego cookies. Są konieczne do działania serwisu i nie wymagają zgody. Na przykład
woocommerce_cart_hash,wp_woocommerce_session_*ilp_consent(przechowywanie od sesji do 6 miesięcy). - Analityczne: statystyki korzystania z serwisu służące rozwojowi usługi. Używamy Google Analytics 4 (pliki
_gai_ga_*, przechowywanie do 24 miesięcy). Skrypt Analytics nie jest ładowany i żadne dane nie trafiają do Google, zanim wyrazisz zgodę. - Marketingowe: kierowanie reklam i mierzenie ich skuteczności. Ustawiane wyłącznie za Twoją zgodą.
O zgodę na pliki inne niż niezbędne prosimy za pomocą banera cookie, zanim taki plik zostanie ustawiony. Odmowa jest równie łatwa jak akceptacja, a korzystanie z serwisu nie wymaga zgody. Swój wybór możesz zmienić lub wycofać w dowolnym momencie przez link Ustawienia plików cookie w stopce; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej. O zgodę pytamy ponownie najpóźniej po sześciu miesiącach. Pliki cookie możesz też blokować lub usuwać w ustawieniach swojej przeglądarki.
9. Bezpieczeństwo i zmiany
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne; transmisja danych odbywa się w sposób szyfrowany (HTTPS/TLS). W razie potrzeby aktualizujemy niniejszą politykę i podajemy datę ostatniej aktualizacji powyżej.