Dostawa i zwroty

Ostatnia aktualizacja: 15 czerwca 2026 r.

1. Dostawa cyfrowa

Produkty są cyfrowymi wzorami dokumentów (DOCX i/lub PDF). Dostawa rozpoczyna się niezwłocznie po zatwierdzeniu płatności , pliki są dostępne do pobrania ze strony potwierdzenia zamówienia oraz z linku wysłanego na e-mail. Linki do pobrania są dostępne przez co najmniej 12 miesięcy od dnia zakupu. Nie realizujemy wysyłki fizycznej.

2. Brak zwrotów — wszystkie sprzedaże są ostateczne

Ponieważ produkty są plikami cyfrowymi dostarczanymi/udostępnianymi natychmiast, wszystkie sprzedaże są ostateczne i nie udzielamy zwrotów.

3. Dlaczego nie udzielamy zwrotów

Produkty są treściami cyfrowymi niezapisanymi na nośniku materialnym, do których dostęp uzyskujesz natychmiast. Kupując i pobierając wzór, wyraźnie zgadzasz się na natychmiastowe rozpoczęcie spełniania świadczenia i przyjmujesz do wiadomości, że tym samym tracisz prawo odstąpienia od umowy , zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Na stronie kasy potwierdzasz tę zgodę, a potwierdzenie zamówienia zawiera jej potwierdzenie. Twoje ustawowe uprawnienia z tytułu niezgodności treści cyfrowej z umową pozostają w mocy.

4. Problemy techniczne

Jeśli pobieranie nie działa lub plik jest uszkodzony, skontaktuj się z nami, ponownie wyślemy lub naprawimy plik nieodpłatnie. Nie jest to zwrot pieniędzy, lecz usunięcie problemu technicznego z dostawą.

5. Podwójne lub błędne obciążenia

Jeżeli zauważysz podwójne obciążenie lub inny błąd w płatności, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia. Rzeczywiste błędy w rozliczeniu (np. podwójne pobranie opłaty za ten sam produkt) korygujemy.

6. Licencja

Wraz z zakupem otrzymujesz ograniczoną, niewyłączną i nieprzenoszalną licencję na rzecz jednej (1) firmy albo jednej (1) osoby fizycznej. Możesz dowolnie edytować wzory i przekazywać wypełnione dokumenty pozostałym stronom dokumentu w ramach normalnej działalności. Nie wolno odsprzedawać, udostępniać ani rozpowszechniać pustych lub niewypełnionych wzorów. Pełne warunki: Regulamin.

7. Dane kontaktowe

Konvert Technologies Oy
Ruukintie 93 b7, 60100 Seinäjoki, Finlandia
E-mail: